個人情報保護指針

ひとのわメディカルは、患者様の個人情報を適切に管理し、プライバシーの保護に努めています。個人情報は、法令に基づき安全に取り扱い、診療やサービス向上の目的でのみ使用いたします。当院の個人情報の取り扱いについて、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

個人情報保護についての基本方針

ひとのわメディカル（以下「当院」といいます）は、患者様をはじめとする個人情報を適切に保護し、安心して医療サービスをご利用いただけるよう、関係法令およびガイドラインを遵守いたします。

1. 個人情報の定義

• ・個人情報
  　氏名、生年月日、連絡先など、特定の個人を識別できる情報をいいます。
• ・要配慮個人情報
  　病歴や人種、信条など、取り扱いに特に配慮を要する個人情報をいいます。

2. 個人情報の利用目的

当院は、以下の目的で個人情報を利用します。

1. １ 患者様に提供する医療サービス（診察、治療、施術、薬の処方など）の実施および向上
2. ２ 医療連携および外部専門家との連携
3. ３ 医療保険請求などの管理運営業務
4. ４ 治療内容のご案内や関連情報の提供
5. ５ 医学研究・学術活動への活用（匿名化・統計化したデータを用いる場合を含む）
6. ６ 検査や研究業務の委託
7. ７ 上記に付随する業務

3. 個人情報の取得と管理

• ・当院は、適正な手段により個人情報を取得し、不正な方法で取得することはありません。
• ・取得した個人情報は、漏洩や紛失がないように厳重な管理体制を整備し、必要に応じてセキュリティ対策や教育研修を実施します。

4. 個人情報の第三者提供

当院は、次の場合を除き、個人情報を第三者へ開示・提供することはありません。

• ・ご本人の同意がある場合
• ・法令等に基づく開示要請があった場合
• ・生命や財産などの重大な利益保護のため緊急に必要がある場合
• ・学術研究・学会発表などで、個人が特定できない形で利用する場合
• ・その他、法令で認められる場合

5. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から、当院が保有するご自身の個人情報について開示・訂正・削除のお申し出があった場合は、法令の定めに従い、可能な限り対応いたします。お申し出の手続きや詳細につきましては、下記の「お問い合わせ」までご連絡ください。

6. 安全確保のための措置

当院は、個人情報保護管理者を置き、個人情報の漏洩や改ざん、紛失を防止するための物理的・技術的・組織的な安全管理措置を実施します。万が一事故が発生した場合には、被害を最小限にとどめるために適切な対応を行い、再発防止に努めます。

7. お問い合わせ・苦情対応

個人情報の取り扱いに関するご質問や苦情のお申し出は、当院の窓口までご連絡ください。できる限り速やかに対応いたします。

8. 方針の見直し

本方針は必要に応じて内容を変更することがあります。重要な変更がある場合には、当院ウェブサイトなどを通じてお知らせします。